En compliment de la legislació europea us informem que aquesta web utilitza tecnologia de cookies. Les dades enmagatzamades s'empran amb la finalitat de millorar la vostra experiència en aquesta web com, per exemple, recordar les vostres preferències sobre determinades funcions. close

Categories

Informació

Cambios y devoluciones: garantía de satisfacción o reembolso

Si por alguna razón no queda satisfecho con su producto, usted dispone de un plazo de 15 días laborales, a partir de la fecha de factura, para retornarnos los productos que no le convienen. Según prefiera, usted podrá pedir un cambio o el reembolso del articulo.

El reembolso se limita al precio y los impuestos abonados del producto. No se reembolsaran los gastos de transporte para entregas en las cuáles Medical Direct y el transportista hayan actuado con la debida diligencia. Medical Direct puede ayudarle en la logística de devolución siendo, en todo caso, los gastos de transporte de retorno a cargo del cliente o descontados del importe cobrado por Medical Direct. Los productos deben retornarse con el embalaje original y en el buen estado en que fueron entregados. En caso de existir desperfectos en el producto se anulará el derecho del cliente a un cambio o devolución.